Como explorar as emoções no marketing digital? Será que você já parou pra pensar que tudo, absolutamente tudo, é intencional?

Quando você para em frente a uma loja de perfumes por exemplo é normal que o aroma dos perfumes saia e sua reação automática é parar em frente tentando decifrar que perfume é aquele…

Bem, nesse caso a loja está trabalhando em você algumas coisas interessantes, entre elas o gatilho da antecipação e mexendo com seu canal sinestésico do olfato. Quando vemos uma foto de um prato de comida ou de um lugar que queremos muito conhecer acontece a mesma coisa!

Ver algo mexe com nosso canal sensorial da visão, mas a antecipação é a mesma, logo, o gatilho funciona da mesma forma!

Louco isso? Talvez, mas acontece e a gente quando não ouviu falar nesses atalhos que o mkt se utiliza, cai e a venda acontece.

Diz aí que você nunca parou em frente a uma churrascaria e ficou igual a um cachorro vendo o frango da padaria? Quem gosta de carne com certeza já passou por essa experiência.

Mas e as emoções? O marketing digital também as usa…

São várias que podem ser usadas, como:

Otimismo, pessimismo, medos, garantia, luxúria, CULPA e VINGANÇA.

Felicidade, medo, raiva, tristeza e stress, fracasso, rejeição, remorso, culpa e sentimento de inferioridade…

Os mais usados sem dúvida são: A culpa, a raiva, o medo o sentimento de inferioridade.

Medo é muito acionado em ações de Mkt

Não vamos falar dos famosos gatilhos mentais hoje, ok? Já citei o da antecipação, mas foi para contextualizar.

Então por que falar de emoções?

Quando pensamos em uma promoção ou produção de conteúdo, é mais do que normal tocarmos as emoções das pessoas.

Sabe aquela vontade de mudar de vida, conseguir prover o que seus filhos tanto sonham, ou, viajar para Las Vegas e curtir uma semana numa limusine com champanhe a vontade, poder viajar o mundo e trabalhar de onde quiser como fazendo o seu tempo e horário…

Bem, é exatamente isso que estamos falando aqui…

Trabalhando basicamente duas emoções:

Medo e Ganancia, que são por sua vez bem antagônicos.

Ganancia é trazida como um sentimento paralelo, STATUS

 Faz bem pouco tempo e vi uma foto no Instagram do: @eusoumarcospaulo

No post ele fala de como é importante calibrar as lentes dos óculos, mas os óculos da vida! Ele estava em Dubai, vestido como um nativo e atrás dele um mega carrão esportivo bem no centro comercial da cidade!

Essa foto também não é a dele, mas estou mexendo com um gatilho que já citei hoje o da antecipação… a foto do Marcos está no link aqui no texto.

Qual foi a emoção que ele quis passar aqui?

Na legenda ele ainda fala do choque cultural, mas ao mesmo tempo diz:

“Sheik Marcos em Dubai quer te dar um recado”

Uma cena como essa não mexe com sua ganância, de cara? Quantos não gostariam de estar vestidos como um sheik num cenário como este?

Utilizar de emoções faz parte do dia a dia do marketing digital, e sempre digo que o mkt é a base para seguir uma trilha firme…

Tudo é um teste e os profissionais de mkt sabem disso, mas se puder direcionar o teste e fazer deste teste mais certeiro, por que não?

Caso queira entender um pouco mais sobre Identidade no mkt, deixo o link do artigo AQUI.

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